01Kontakt oss
Skriv til oss her – meldingen går rett til teamet, og vi svarer normalt innen én virkedag.
02Vanlige spørsmål
Hvordan følger jeg saken min?+
Du får en e-post med lenken «Åpne saken» når betalingen er bekreftet. Der ser du status, meldinger fra advokaten, dokumentene dine og vurderingen når den er klar. Mistet lenken? Logg inn med e-posten din på innloggingssiden, så sender vi en ny.
Hvor lang tid tar det?+
Advokaten svarer normalt innen 48 timer etter betaling. Må noe avklares, får du spørsmål i saken – da løper tiden fra du har svart.
Hva koster det, og hva er inkludert?+
499 kr inkl. mva for én advokatvurdering: en advokat går gjennom saken, vurderer hvor du står og anbefaler neste steg. Videre bistand avtales alltid separat, med pris på forhånd. Se salgsvilkårene.
Kan jeg angre kjøpet?+
Ja – du har 14 dagers angrerett. Angrer du før advokaten har levert, får du pengene tilbake (fratrukket eventuelt påbegynt arbeid). Når vurderingen er levert, er tjenesten fullført. Send en e-post til support@advokat-for-alle.no.
Hva hvis saken ikke kan vurderes?+
Hvis advokaten ikke kan gi en forsvarlig vurdering på grunnlaget som foreligger, avvises saken og du får hele beløpet refundert automatisk til samme betalingsmiddel.
Jeg betalte med Vipps / Apple Pay – hvor er kvitteringen?+
Kvittering sendes til e-posten som ble delt fra betalingsløsningen. Finner du den ikke, sjekk søppelpost eller kontakt oss med tidspunkt og beløp, så sender vi den på nytt.
Hvordan klager jeg?+
Skriv til support@advokat-for-alle.no og beskriv hva som ikke stemmer. Vi bekrefter mottak innen én virkedag og svarer med en løsning innen 14 dager. Du kan også kontakte Forbrukertilsynet.
Hvordan slettes opplysningene mine?+
Send en forespørsel til personvern@advokat-for-alle.no. Ubetalte saker slettes automatisk etter 30 dager. Les mer i personvernerklæringen.
03For advokater
Spørsmål om søknad, saker eller utbetaling? Skriv til support@advokat-for-alle.no med «Advokat» i emnefeltet. Les mer om tjenesten på For advokater.
04Selskapsopplysninger
Kviteberg AS · Org.nr 834 606 402
Røo 93, 5457 Høylandsbygd, Norge
Tjenesten leveres under merkenavnet Advokat for alle.